سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 9 يوليو 2026

نحن في [اسم الشركة / الموقع] نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا، ونسعى إلى التعامل مع بياناتهم الشخصية بكل شفافية وأمان. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم.
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
اسم الشركة (إن وجد).
عنوان الموقع الإلكتروني.
أي معلومات أخرى تقوم بإرسالها عبر نماذج التواصل أو طلب الخدمات.
بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، والصفحات التي تزورها داخل الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم الخدمات التي تطلبها.
التواصل معك بشأن استفساراتك أو طلباتك.
تحسين تجربة المستخدم والموقع الإلكتروني.
إرسال عروض أو تحديثات أو محتوى تسويقي (بعد موافقتك إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا).
تحليل أداء الموقع وتحسين خدماتنا.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

4. خدمات الطرف الثالث

قد نستعين بخدمات مقدمة من أطراف ثالثة مثل:

Google Analytics لتحليل استخدام الموقع.
Google Ads لقياس أداء الحملات الإعلانية.
Meta Pixel لتحليل التحويلات وتحسين الإعلانات.
أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
مزودي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني.

قد تقوم هذه الجهات بجمع بعض البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات.
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
لحماية حقوقنا القانونية أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

6. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للمتطلبات القانونية.

8. حقوقك

قد يكون لديك الحق في:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف بياناتك عندما يكون ذلك ممكنًا قانونيًا.
الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات.
سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.

للاستفادة من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

9. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع، وننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون السن القانوني، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية منهم عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات لطفل دون موافقة ولي أمره، فسنعمل على حذفها في أقرب وقت ممكن.

11. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية أو طريقة معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]
رقم الهاتف: [رقم الهاتف]
الموقع الإلكتروني: [رابط الموقع]